BGFIBank Bénin recrute un Agent de Recouvrement Terrain

BGFIBank Bénin recrute un(e) Agent de Recouvrement Terrain

Profil recherché :

Diplôme : Minimum Bac+3 en Droit, Gestion, Banque, Finance, comptabilité ou tout autre diplôme équivalent.
Être âgé de 30 ans au plus au 31/12/2026
Justifier d'au moins deux (02) années d'expérience dans la fonction ou à un poste similaire
Être titulaire d'un permis de conduire ou disposer d'un moyen de déplacement
Être disposé à effectuer des déplacements fréquents, en milieu urbain comme rural.

MISSIONS

Assurer le recouvrement amiable et précontentieux des créances en souffrance
Contribuer à la réduction du taux d'impayés conformément aux objectifs fixés, à la stratégie et aux procédures en vigueur.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Identifier, suivre et relancer les clients présentant des impayés ou des dépassements
Négocier et formaliser des plans de remboursement viables (moratoires, protocoles d'accord)
Collaborer avec le réseau commercial et le service Recouvrement pour le suivi des dossiers
Assurer un reporting régulier de l'état des portefeuilles recouvrés auprès de la hiérarchie.

COMPÉTENCES REQUISES

TECHNIQUES :

Bonne maîtrise des techniques de négociation et des procédures de recouvrement amiable et contentieux
Bonne connaissance du cadre juridique en matière de recouvrement (procédures civiles, garanties, titres exécutoires)
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, etc…)
Bonne connaissance du droit des sûretés et de la réglementation bancaire en vigueur
Savoir analyser la situation financière d'un débiteur pour proposer une solution adaptée
Savoir formaliser des actes juridiques de recouvrement (protocoles d'accord, moratoires)
Avoir une aisance dans la rédaction de rapports et compte rendus.

COMPORTEMENTALES / MANAGERIALES :

Être ferme, diplomate, rigoureux et discret
Être honnête, disponible et intègre
Avoir une excellente aisance relationnelle et un sens aigu de la persuasion
Avoir une bonne aptitude d'analyse, de synthèse et de résistance au stress et à la pression
Savoir gérer des situations conflictuelles avec tact et professionnalisme
Avoir le souci de la préservation de l'image de l'institution et être force de propositions.

DATE ET MODALITÉS DE CANDIDATURE

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